Allgemeine Geschäftsbedingungen

Dieser Auszug wird Ihnen bei der ersten Wellness Ruhepause ausgehändigt und steht Ihnen öffentlich auf meiner Internetseite zur Verfügung.

​Bei der Buchung einer Wellnessmassage in Ihrem Zuhause oder im Spa und bei Bestellungen von Produkten und Gutscheinen telefonisch, persönlich oder per Email, stimmen Sie automatisch den folgenden AGBs zu.

 

​Behandlungszeiten

09.00 Uhr bis 19.00 Uhr (letzter 60 Min. Termin um 18 Uhr)

 

Montag - Freitag      HAUSBESUCHE in und rund um München nach Vereinbarung

                                   14 KM Anfahrt ab Waldtrudering inkl. (Aufzug notwendig!!)

 

Montag - Freitag       in meinen Räumlichkeiten in Waldtrudering

                                    Waldschulstrasse 65

                                    Parkplatz direkt vor der Haustüre

 

Termine außerhalb der offiziellen Behandlungstage und -zeiten nur in absoluten Ausnahmefällen und auf frühzeitige Anfrage sowie 20 € Aufschlag zu den genannten Behandlungspreisen.

 

 

An- und Abfahrtskosten

An- und Abfahrt bis max. 14 Kilometer ab Waldtrudering ist in den genannten Behandlungspreisen inbegriffen.

​Für Behandlungen mit einer Anfahrt von 15 - 20 Kilometer ab Waldtrudering berechne ich eine pauschale An- & Abfahrtspauschale von 35 Euro.

Zahlungen

Die Rechnung ist am Behandlungstag bar zu begleichen (ausgenommen Gutscheine).

 

Gutscheine sind erst nach Zahlungseingang gültig und müssen bitte vor Behandlungsbeginn vorgezeigt / abgegeben werden.

 

10er Karten können auf Wunsch und nach Absprache auch auf 2x überwiesen werden.

(50% vor 1. Behandlung und 50% bei 5. Behandlung)

 

Mami Workout & Relax Pakete“ -->  wieder ab Januar 2020 buchbar

Die jeweiligen Paketpreise gelten ausschließlich in diesem Angebot und sind nicht einzeln buchbar. Die Buchung und Bezahlung des jeweiligen Pakets erfolgt über Belle Maman. Die einzelnen Terminvereinbarungen machst Du direkt bei Britta für die Massagen und bei Marie für das Personal Training. 

 

Stornierung von Terminen, Verspätungen und Ausfallentschädigung

 

Ich habe absolutes Verständnis, wenn Termine einmal nicht eingehalten werden können. Ich möchte Sie jedoch dringend bitten, Termine mindestens 24 Stunden vorher abzusagen, da ich Ihnen sonst die vollen Kosten der Behandlung in Rechnung stellen muss.

 

Sollte Ihr Termin an einem Montag oder nach einem Feiertag stattfinden, so muss der Termin bis spätestens 15:00 Uhr des vorherigen Werktages storniert werden.

 

Gebuchte Termine, die nicht in Anspruch genommen werden oder nicht 24 Std. vorher storniert werden, werden zu 100% in Rechnung gestellt.

 

Bei einer Verspätung von 20 Minuten und mehr, muss im Einzelfall entschieden werden, in wie fern eine verkürzte oder abgewandelte Behandlung möglich ist – berechnet wird in diesem Fall die ursprünglich gebuchte Behandlung. Gegebenenfalls muss der Termin nach oben genannter Bedingung als Ausfalltermin zu 100% berechnet werden. Bei Anfahrten mit 15 - 30 Kilometer von Waldtrudering aus, wird die An- und Abfahrtspauschale in Höhe von € 35 ebenso in Rechnung gestellt.

 

 

Warenrückgabe, Warenumtausch und Reklamation

 

Carriwell Produkte sind prinzipiell aus hygienischen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen.

 

Für Bestellungen, die direkt bei meinen Partnern vorgenommen werden, gelten die AGBs meiner Partner.

 

 

Geschenkgutscheine

 

Belle Maman bietet Ihnen die Möglichkeit, Geschenkgutscheine für jede der angebotenen Wellnessmassagen zu erwerben. Sie sagen mir, welche Wellness Ruhepause Sie verschenken möchten und ich erstelle Ihnen den passenden Gutschein inklusive Umschlag. Für die Zusendung des Gutscheines berechne ich eine Verpackungs- und Versandpauschale von 5,00 €.

 

Die Rechnung über den Gutscheinbetrag sowie Versandkosten erhalten Sie zusammen mit dem Gutschein, der erst nach Eingang der Zahlung Gültigkeit hat.

Gutscheine haben nach Erwerb / Zahlung eine Gültigkeit von maximal 3 Monaten.

Eine Barauszahlung des Gutscheins oder Weitergabe an Dritte ist ausgeschlossen.

 

 

Gültigkeit von 5er und 10er Karten

 

1) Schwangerschaft Wellness 

5er und 10er Karten haben eine Gültigkeit von 5 Monaten* nach Erwerb.

 

2) Postnatalen Wellness Massagen (mit Wickel)

5er und 10er Karten haben eine Gültigkeit von 5 Monaten*

 

3) Mami Workout & Relax Pakete -->  wieder ab Januar 2020 buchbar

Die jeweiligen Pakete haben eine Gültigkeit von 3 Monaten* nach Erwerb.

 

*Sollten Sie in der Zeit aufgrund gesundheitlicher Veränderungen die Massagen in dem genannten Zeitraum nicht wahrnehmen können, bedarf es eine separate Absprache. Die Wellness Massagen können dann gegebenenfalls zu einem späteren Zeitpunkt, jedoch innerhalb von maximal weiteren 3 Monaten, nachgeholt werden.

© 2015-2019 all rights reserved by Belle Maman, München

Ich freue mich auf Sie. . . 

Tel: +49 172 83 83 163

Email: britta@bellemaman.de

  • Belle Maman Facebook
  • Belle Maman instagram